Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na riešenie sporov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na riešenie sporov, ktorý bude zodpovedný za efektívne a profesionálne riešenie konfliktov medzi jednotlivcami, skupinami alebo organizáciami. Vašou úlohou bude analyzovať príčiny sporov, navrhovať stratégie na ich riešenie a sprostredkovať komunikáciu medzi zúčastnenými stranami. Budete pracovať v prostredí, kde je potrebné zachovať nestrannosť, dôvernosť a vysokú úroveň profesionality.
Špecialista na riešenie sporov bude úzko spolupracovať s právnym oddelením, manažmentom a ďalšími zainteresovanými stranami s cieľom dosiahnuť dohodu alebo kompromis, ktorý bude prijateľný pre všetky strany. Vašou úlohou bude tiež poskytovať poradenstvo v oblasti prevencie konfliktov, organizovať mediačné stretnutia a pripravovať dokumentáciu súvisiacu s riešením sporov.
Ideálny kandidát má výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti, dokáže zachovať pokoj aj v náročných situáciách a má skúsenosti s riešením konfliktov v rôznych prostrediach. Očakávame schopnosť analyzovať situácie, identifikovať hlavné problémy a navrhovať efektívne riešenia. Znalosť právnych predpisov týkajúcich sa riešenia sporov je výhodou, rovnako ako skúsenosti s mediačnými alebo arbitrážnymi procesmi.
Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť ďalšieho vzdelávania a profesionálneho rastu, ako aj atraktívne finančné ohodnotenie. Ak máte záujem o prácu, ktorá má priamy vplyv na zlepšenie vzťahov a atmosféry v organizácii, neváhajte nás kontaktovať.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza príčin a priebehu sporov
- Sprostredkovanie komunikácie medzi zúčastnenými stranami
- Navrhovanie a implementácia stratégií na riešenie konfliktov
- Organizácia a vedenie mediačných stretnutí
- Príprava a správa dokumentácie súvisiacej so spormi
- Poskytovanie poradenstva v oblasti prevencie konfliktov
- Spolupráca s právnym oddelením a manažmentom
- Zachovávanie dôvernosti a nestrannosti počas celého procesu
- Monitorovanie a hodnotenie výsledkov riešenia sporov
- Pravidelné školenia a vzdelávanie v oblasti riešenia konfliktov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie (právo, psychológia alebo príbuzný odbor)
- Skúsenosti s riešením konfliktov alebo mediačnými procesmi
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Schopnosť zachovať nestrannosť a dôvernosť
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Znalosť právnych predpisov týkajúcich sa riešenia sporov
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v stresových situáciách
- Tímová spolupráca a flexibilita
- Zodpovednosť a precíznosť pri vedení dokumentácie
- Ochota neustále sa vzdelávať a rozvíjať
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riešením konfliktov?
- Ako by ste postupovali pri mediácii medzi dvoma znepriatelenými stranami?
- Ako zabezpečujete nestrannosť a dôvernosť v procese riešenia sporov?
- Aké techniky používate na upokojenie napätých situácií?
- Ako by ste riešili situáciu, keď jedna strana odmieta spolupracovať?
- Aké právne predpisy sú podľa vás najdôležitejšie pri riešení sporov?
- Ako dokumentujete priebeh a výsledky mediácie?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti vyjednávania?
- Ako sa vzdelávate v oblasti riešenia konfliktov?
- Prečo ste sa rozhodli pre túto profesiu?
